郵政博物館是我國政府最早附設介紹該單位業務的專業博物館，最初設於新店青潭，雖然有今日郵政月刊的推廣，交通便捷與否？影響參訪人數，而後有設在台北市重慶南路、南海路和牯嶺街間的郵政博物館，歷任館長和館方人透過小小的方寸郵票，教導觀眾怡情、養性、儲蓄外，給參訪者世界觀，讓小朋友築夢，影響其人生方向。
不論硬體設備多麼珍貴或用心準備，導覽和服務人員的素質影響博物館的品質。籌備海關博物館期間，與朋友相約在剛成立不久的國立台中自然科學博物館見面，等朋友時，導覽大哥主動要為我們導覽，告訴他我們的朋友很快就到，留在博物館的時間有限，他說沒關係，只要朋友來，他就結束。沒問這位導覽大哥的大名，連外形也快沒印象了，但他的服務精神影響我的博物館經驗。
海關博物館開館後，接待來自各行各業的朋友，歷次導覽都知無不言，言無不盡，恨不得把知道的東西全部分享給貴賓，旋發現博物館人幾乎都有這種思維，因而悟出博物館人的特質「勇於學習，樂於分享。」。承郵政博物館高級人員的推荐，讓我有機會到該館為認真的導覽同仁介紹大台北的古蹟群。
每次看到年輕朋友上文史課程，就有份欣喜。雖然很少觀眾記得幫他們導覽的人是誰，只要內容豐富，能觸動他們的心，這場導覽的價值將在不同的地方發酵。上課朋友年齡層輕，卻有如海棉般的樂於吸收新知，這份用功，讓兩小時笑聲不斷，掌聲不停。
台北市有一百多個古蹟，若加上新北市，古蹟數超過三百，不可能在兩小時內說清楚、講明白，挑選郵政博物館直徑五百公尺到一公里的古蹟，敘說其源起和特色。鑑於遠親不如近鄰，當然是越近越好，首先介紹原台灣教育會館，現在的國家二二八紀念館、沿南海路向前的建國高中紅樓；台北植物園成立一百年了，許多人對八公頃多園區的印象來自荷花池、國立歷史博物館…，事實上，台北植物園有近兩千種植物，2017年且為台灣植物建立圖鑑的法國傳教士佛里塑立銅像。因為植物種類多，生態豐富，是鳥類最密集的園區；園內的欽差行台，原來是台北市五座二級古蹟之一的布政使司文物館，保留清領時期的建築特色，現在是國定古蹟。
郵政博物館附近的國定古蹟還不少，重慶南路的嚴家洤總統故居、司法院、總統府、新公園的國立台灣博物館、南門和小南門的台北城門古蹟群，沿南海路往北的中正紀念堂。其他市定古蹟也不徨多讓，每座古蹟都保留不同時代的特色與故事。正史重要，不傷大雅的小八卦，更容易吸引觀眾的注意和興趣，讓看似平常的參訪，成為他們一輩子的回憶，甚至改變他的一生。博物館的優質導覽員需要具備各方面的學識。最後，我們用掌聲感謝館長和長官們、主辦單位，父母賦予健康的身體和自己決定出席的智慧後，互道珍重再見。
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