走讀台灣是文化部推廣的活動,希望國人走出家門,到台灣各地參訪,期盼到各地旅行的參訪者享受物超所值的感動,也推出許多知名著作,透過眼觀四方、耳聽八方而成為參訪景點的達人,甚至是台灣達人。

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奉周季五兄之命,和參加規劃者約六十人分享導覽的一得之愚。積二十餘年導覽經驗,發現每個人的知識都有其極限性,體會什麼叫學不完。談導覽知識和技巧,季五哥和我都有分享的本領,謝謝季五哥給我這個機會。抵達台視時,遇到蔡豐琪教授,許大哥和陳理事長等名家,回家時,蔡主任還表示要送我,謝謝,我騎微笑單車而來,也將騎微笑單車回去。

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教育有主目標,也有次目標,希望參加活動的朋友有收穫。秉持博物館人:勇於學習,樂於分享的精神認真準備才是正道。整理一篇近四千字的文字資料,並且傳給季五兄;另擔心文字不夠吸引人,也準備有圖片、有真相的簡報。下午三時左右,騎微笑單車到台灣電視公司,謝謝老天爺的賞賜,不見太陽也沒有雨滴,台視附近沒有腳踏車停車站,只好將微笑單車上鎖放在路旁,幸好出來時,車子還好端端的在原位不動。

 

活動時間只有半天,出席朋友來自台灣各地,每位都是寫手級大師,其中又以企劃高手為主,只要抓到主管單位辦理活動的竅門,容易在眾多競爭者中過五關斬六將的拿到案子,如何舉辦活動,如何招收學員可能比較重要。就五十分鐘演講的觀察,導覽這塊,他們請專家處理。籌備和經營海關博物館多年,瞭解知識就是力量,認識地方人文歷史暨具備分享專長,看法、格局都不一樣,企劃內容也往往因而提升。

 

博物館人異於常人的地方,在於具備勇於學習,樂於分享的熱情。經由不停學習,懂得與時俱進和推陳出新,故樂於將知識和同好分享,一點也不擔心別人比自己強。建議出席朋友,不論是否為導覽人員,都要認識觀察、記錄、整理、統計和分類的重要,如果不懂找書釋疑,或一時沒有書可以找,上網找答案也是方法之一,隨著知識的豐富,判斷力自然不斷增強。

 

導覽專業技巧 

                葉倫會0910161747

源起

大稻埕聞人李春生1896年,應樺山資紀總督之邀,到日本觀摩回國後,發表六十四日東遊記,歸納清國弱,日本強的四個主要理由:「日本男女受教育機會平等、言論自由、宗教自由和廣設博物館。」,1997年,為讓更多人知道海關博物館而擔任大稻埕逍遙遊導覽志工,抱著做好這份公益活動為職志,充實專業知能外,亦注意與觀眾互動的技巧,俾讓參加者享受深度旅遊的喜悅,迄20161127日,導覽974次。承新北市三峽客家主題公園邀請,2016129日再度前往該園,為志工講授導覽專業技巧,因而將近千場導覽經驗整理成篇。

 

熱誠與專業

  導覽是教育文化的推廣,從事這項工作的人,除了專業知識外,還需要熱忱和興趣,願意就自己知道的知識或經驗,和不同年齡層、不同教育程度的朋友分享,即要有廣義博物館人「勇於學習,樂於分享。」的人格特質,同樣內容,不同時間,不同人的詮釋,結果「差很大」。好的導覽,有如王安石詩:「看似平常最奇絕,成如容易卻艱難。」,雖然靠嘴巴吃飯不容易,但在多元社會,各行各業都有所謂名嘴,若依這個角度觀察,做好導覽工作並沒有想像中那麼難。

 

  就個人一千三百多場室外導覽經驗,縱使天賦或知識高人一等,實戰經驗很重要,平時應找機會向家人、朋友介紹準備導覽的人與事,把握學習機會,吸收新內容或挑選合宜的部分做材料,再從中尋求改進的空間,最好的導覽或演講,永遠是下一次。好的導覽人員必須擁有下列幾個因素。

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